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Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts.
Wie unterscheidet sich die Pauschale zur Verrechnung nach Gewicht?
Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts. Im Gegensatz dazu wird bei der Verrechnung nach Gewicht (kg) zunächst nur die Transportpauschale verrechnet und ein Vorausbetrag (500kg) der zu entsorgenden Fraktion. Erst nach der Abholung der Mulde, bzw. des Containers wird das tatsächliche Gewicht verwogen und die Rechnung (Restbetrag= Tatsächliches Gewicht – 500 Kg (Vorausbetrag) * kg Preis der jeweiligen Fraktion) gestellt.
Ist der Pauschalpreis oder die Verrechnung nach tatsächlichem Gewicht kostengünstiger?
Das lässt sich im Vorfeld nur schwer beurteilen. Dies hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Solltest du dir unsicher sein oder eine Beratung benötigen, zögere nicht uns zu kontaktieren.
Wie lange im Vorfeld muss ich bestellen, damit die Mulde rechtzeitig bei mir ankommt?
Wir benötigen maximal 2 Werktage Vorlaufzeit. Zum Teil sind auch kürzere Vorlaufzeiten möglich. Sollte dies erforderlich sein, kontaktiere uns einfach.
Wie lange dauert es bis ich eine Mulde bekomme?
Wir benötigen maximal 2 Werktage Vorlaufzeit. Bestellst du beispielsweise am Dienstag deine Mulde im Onlineshop, wird dir deine Mulde spätestens am Donnerstag zugestellt. In gewissen Regionen ist eine kürzerer Vorlaufzeit ebenso möglich, informiere dich am besten, wo dies möglich ist.
Muss ich bei der Anlieferung anwesend sein?
Nicht zwingend. Sofern die Zufahrt ohne dein Beisein möglich ist, musst du bei der Anlieferung der Mulde nicht vor Ort sein.
Muss ich bei der Abholung der Mulde anwesend sein?
Nicht zwingend. Sofern die Abholung ohne dein Beisein möglich ist (Zufahrtstor ist geöffnet, usw.), musst du bei der Anlieferung der Mulde nicht vor Ort sein.
Was darf ich alles entsorgen?
Das hängt davon ab was du für eine Abfallart gewählt hast. Eine Übersicht zu den einzelnen Fraktionen und was darin enthalten ist findest du hier.
Wie lange kann die Mulde bei mir stehen bleiben?
Die Miete für die Mulde ist für 10 Tage im Pauschalpreis inkludiert.
Kann ich die Mulde länger als 10 Tage bei mir stehen lassen?
Überhaupt kein Problem. Gib bei der Bestellung einfach die gewünschte Standzeit deiner Mulde im Datumsfenster ein. Die Kosten pro zusätzlichen Tag belaufen sich ca. auf 2,29 €.
Was passiert, wenn ich eine falsche Abfallart entsorge?
Das hängt davon ab, wie stark die „Verunreinigung“ mit der falschen Abfallart ist. Sind gefährliche Abfälle enthalten muss die Mulde abgekippt werden und die gefährlichen Abfälle händisch aussortiert werden. Dies kann erhebliche Mehrkosten verursachen. Solltest du nicht sicher sein, kannst du uns gerne diesbezüglich kontaktieren.
Brauche ich eine Genehmigung für die Aufstellung der Mulde auf öffentlichen Grund?
Das handhaben die Städte und Gemeinden leider alle etwas unterschiedlich. In Wien beispielsweise ist die Aufstellung, sofern 24 Stunden nicht überschritten werden, genehmigungsfrei. Als Tipp empfehlen wir euch zu Sicherheit bei euerer Stadt, bzw. Gemeinde einfach kurz anzufragen, wie es bei euch gehandhabt wird.
Meine Einfahrt ist nur 3 Meter breit. Passt der Mulden-LKW da rein?
Wir benötigen eine Mindestbreite von ca. 2,80 Meter, um hineinfahren zu können. Beachte allerdings, dass unsere LKW-Flotte auch einen gewissen Wendekreis hat, um überhaupt hineinfahren zu können. Am besten ist, du übermittelst uns im Vorfeld mehrere Aufnahmen aus unterschiedlichsten Betrachtungswinkeln deiner Situation vor Ort. Mit diesen Infos können wir dir dann mit Sicherheit sagen, ob ein Abstellen der Mulde in deiner Einfahrt möglich ist.
Ich habe die falsche Mulde im Onlineshop bestellt. Kann ich das noch rückgängig machen?
Überhaupt kein Problem. Du hast bei der Bestellung eine Bestellbestätigungsemail erhalten, in der du deine Bestellung jederzeit einsehen und verändern kannst.
Ich habe meine Passwörter und meine Zugänge verloren und weiß nicht mehr, wie ich zu meiner Bestellung komme?
Sollte die EDV bei dir Probleme mache stehen wir dir immer auch gerne persönlich zur Verfügung. Du findest auf unsere Homepage oder unter folgenden Link unsere Kontaktdaten.
Wann muss ich die Mulde bezahlen?
Neukunden und Online-Shop Kunden müssen die Mulden immer im Vorfeld bezahlen. Im Onlineshop stehen die hierfür alle modernen Zahlungsmethoden zur Verfügung (PayPal, Sofortüberweisung, EPS, Klarna Rechnung, Klarna Sofort, Vorkasse, Master Card, Visa, American Express).
Was ist der Unterschied zwischen dem angezeigten Pauschalpreis und dem Kilogramm Preis?
Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts. Beim Kilogrammpreis bezahlst du zunächst nur die Transportpauschale. Nachdem wir die Mulde abgeholt haben, wird diese auf unserer geeichten Waage verwogen und du bezahlst nur so viele Kilogramm, wie du entsorgt hast, also das tatsächliche Gewicht.
Welche Variante ist für mich günstiger? Der Pauschalpreis oder Verrechnung nach Kilogramm?
Das können wir meist im Vorfeld leider nicht beurteilen. Es kommt ganz auf deine Abfallart und deine Art die Mulde zu befüllen an. Aus Erfahrung können wir dir aber sagen, dass die meisten Kunden die Pauschalen bevorzugen, weil Sie dadurch einen sehr guten Überblick über die Preise haben und mit keinen unliebsamen Überraschungen rechnen müssen.
Wieviel Platz muss ich für die Mulde bzw. den Container für die Aufstellung einkalkulieren?
Die Aufstell- & Anholinformation findest du hier. Solltest du nicht genügend Platz haben, wende dich an einen Mitarbeiter von uns und wir werden versuchen eine Lösung für dich zu finden.
Wir beraten dich auch gerne persönlich
Mario Prammer
Verkauf - Kundenservice
Lucas Haftner
Verkauf - Kundenservice
Thomas Sochor
Verkauf - Kundenservice
Attila Yilmaz
Verkauf - Kundenservice
Wenn Du noch Fragen zu Deiner Wahl hast, kannst Du uns
gerne anrufen oder eine Mail senden.